质量管理体系审核员的知识:现实中的审核员都是在满足一定基本管理、专业知识前提下,各有所长,认证机构要识别审核员知识短板,制订有效的培训计划和培训效果评价系统,较全提高审核员知识技能水平。同时,在审核策划时,注意考虑组织类型规模、治理结构、经营方式等对质量管理体系实施及认证活动的影响,合理调配审核组成员,取长补短,优化审核组知识结构,使审核资源与受审核方经营相匹配。如大型、集团性组织,要注意安排管理学知识丰富并有类似组织工作经历的成员;对国家严格管控的行业客户,上海FSSC22000体系认证报价,安排熟悉相关法律法规的成员等,上海FSSC22000体系认证报价,确保审核结果得到准确评价并给受审核组织带来增值,同时也提升认证机构声誉,上海FSSC22000体系认证报价,达到提升审核质量的较终目的。质量体系认证程序:现场检查前的准备。上海FSSC22000体系认证报价
对质量体系认证的认识:ISO9000是经过市场检验的产物,它与国际上的标准规范相接轨,但是它并不是企业生产与产品质量的较终标准,它只是一个基本要求和规范,帮助企业根据自身的特点与生产要求建立一个科学合理的质量体系,提高产品质量。因此,并不意味着一个企业通过了ISO9000质量体系认证,其产品的质量水平就能够满足国际市场的需求,就达到了国际上的标准水平,这是一种常见的对质量管理体系的错误认识。质量体系认证能够帮助企业规范生产技术,促进企业建立科学合理、与国际标准接轨的产品质量认证标准,提高企业的市场竞争率,这才是质量体系认证的根本目的和较终结果。上海FSSC22000体系认证报价质量体系认证自立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。
质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结,是规范性的指导文件,但是程序文件也不可能面面俱到,只有在生产经营的管理过程中,以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题,经过不断地总结提炼,形成今后指导的程序文件。但现在很多企业中质量管理体系文件实质成了企业管理实线中各部门自卫的武器。质量体系讲的是基本的程序化运行要求,我们就是要在这个框架下,用质量体系的七大管理原则来解决企业生产经营中的与产品有关的问题,而不是把企业经营中的任何问题都拿质量体系管理来兴师问罪。其实,在企业的经营管理过程中,有质量体系管理、有人事制度管理、有财务体系管理、有经营决策管理,等等,质量体系管理只是生产经营过程中对与产品质量有关的内容的管理。
质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚,但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多,因此很多时候质量体系认证并没有给企业带来实质性的好处,其含金量也是大打折扣。质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置,决定着企业是以什么样的态度来对待产品质量,决定着企业是以什么样的理念来经营企业。企业中很多较高管理层只在意获得质量管理体系认证证书,不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益,甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待,使领导和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪,大家还是随心所欲的工作,这样长期发展必然会出现企业经营管理中的“两张皮”现象。质量体系认证程序:审批与注册发证。
质量体系认证的误区:1、较全论。“获得了质量体系认证证书就是取得了通往国际市场的通行证”,这句话在上世纪九十年代被普遍传播。一时间,企业导入GB/T19001标准建立质量体系并通过认证成为时尚,宣传广告一定要用“荣获证书”的字眼。舆论的渲染使得各方面将质量体系的功能放大了,使其成为一个较全的工具,将原本光关注产品质量的稳定性、可靠性的工作提升为关系企业能否参与国际竞争的工作,加大了对企业质量管理部门的压力。这种过高的期望也为后来产生的质量管理体系“无用论”埋下了伏笔。2、唯证书论。随着创新开放的进展,思想的解放与对财富的追逐使人们更乐于抓住眼前的机会获得即时的收益。在企业管理上,人们更关注立竿见影的结果而忽视基础管理工作,这种浮躁心理在很多企业导致了急功近利的管理风格,反映在对待质量管理体系的态度上,就是“唯证书论”。质量体系认证特点:质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量。上海FSSC22000体系认证报价
质量体系认证亦称“质量体系注册”。上海FSSC22000体系认证报价
质量体系认证进行检查评定的依据是GB/T19001或19002或19003,即ISO9001或9002或9003,国内外的质量体系认证机构都是这样实施的,已取得共识。产品质量认证中的质量体系检查评定的依据是GB/T19002。本文拟重点讨论质量体系认证和产品质量认证的关系与区别。从理论上分析,产品质量认证之所以要检查评定企业的质量体系,目的是评定工厂是否具有持续生产符合技术规范的产品的能力。评定的主要因素是工厂的质量管理体系(见ISO出版的《认证的原则与实践》)。质量体系认证正如GB/T19000所述:"顾客可能关心供方质量体系中的某些要素,这些要素影响供方持续按要求生产产品的能力";"质量体系认证或注册常能减少顾客质量体系评定的次数和(或)范围"。这就是说,产品认证和体系认证都要求企业建立质量体系,具有持续生产符合规定要求的产品的能力,两者是一致的。因此,检查评定的依据从总体上说也应是相同的,都是三个质量保证标准。至于具体使用其中的哪一个标准,产品认证由认证机构视认证产品的程度确定,体系认证由申请的企业与认证机构协商确定。上海FSSC22000体系认证报价
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